شروط الخدمة

1. خدمة بيع تذاكر مستقلة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل مزود تذاكر طرف ثالث مستقل وليس الموقع الرسمي للمتحف المصري الكبير. نحن غير تابعين للمتحف المصري الكبير أو إدارته أو أي جهة حكومية مصرية، ولا نحظى برعايتها أو اعتمادها.

جميع التذاكر المباعة عبر هذه الخدمة هي تذاكر دخول رسمية للمتحف المصري الكبير صادرة عبر قنوات معتمدة. ومع ذلك، يجب توجيه أي أسئلة تتعلق بسياسات المتحف أو ساعات العمل أو إمكانية الوصول أو التجارب مباشرة إلى المتحف المصري الكبير.

2. قبول الشروط

بمجرد الوصول إلى هذا الموقع المستقل لبيع التذاكر أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع.

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين ومشترين التذاكر.

3. التذاكر والحجوزات

جميع عمليات شراء التذاكر تخضع للتوفر. يتم إصدار التذاكر لتاريخ وفترة زمنية محددة وهي صالحة فقط لتلك الفترة.

التذاكر غير قابلة للاسترداد أو التنازل ما لم يُنص على خلاف ذلك. غير مسموح بإعادة الدخول بمجرد مغادرة المتحف.

يجب عليك تقديم بطاقة هوية سارية أو جواز سفر مع تذكرتك الإلكترونية عند الدخول.

4. التسعير والدفع

يتم عرض الأسعار بالعملة الموضحة عند الدفع وقد تتغير دون إشعار مسبق.

يتم معالجة الدفع بأمان عبر Stripe. بتقديم معلومات الدفع، فإنك تقر بأنك مخول باستخدام طريقة الدفع المختارة.

5. الإلغاء والاسترداد

جميع المبيعات نهائية. يتم إصدار المبالغ المستردة فقط في حالات القوة القاهرة أو إغلاق المتحف كما تحدده إدارة المتحف المصري الكبير.

يحتفظ المتحف بالحق في إلغاء أو تأجيل أو إعادة جدولة الأحداث أو الجولات أو التجارب حسب تقديره.

6. السلوك وقواعد المتحف

يجب على الزوار الالتزام بجميع قواعد المتحف وإجراءات الأمن وتعليمات الموظفين. تشمل الأشياء المحظورة الحقائب الكبيرة والأسلحة والحوامل الثلاثية والطائرات بدون طيار والطعام والشراب الخارجية.

يحتفظ المتحف بالحق في رفض الدخول أو إخراج أي زائر يتصرف بشكل مزعج أو خطير.

7. حدود المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك لهذا الموقع أو زيارتك للمتحف.

إجمالي مسؤوليتنا لن يتجاوز المبلغ المدفوع مقابل التذكرة أو الحجز المعني.

8. تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. يشكل الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات قبولًا للشروط المعدلة.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.