Algemene voorwaarden

1. Onafhankelijke ticketservice

Deze website wordt beheerd door een onafhankelijke externe ticketservice en is niet de officiële website van het Grand Egyptian Museum. Wij zijn niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door het Grand Egyptian Museum, het management ervan of enige Egyptische overheidsentiteit.

Alle via deze service verkochte tickets zijn officiële toegangstickets voor het Grand Egyptian Museum, uitgegeven via geautoriseerde kanalen. Vragen over het museumbeleid, openingstijden, toegankelijkheid of ervaringen ter plaatse moeten echter rechtstreeks aan het Grand Egyptian Museum worden gericht.

2. Acceptatie van de voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van deze onafhankelijke ticketsite, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden en alle toepasselijke wetten en voorschriften. Als u niet akkoord gaat met enig deel van deze voorwaarden, mag u deze site niet gebruiken.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en tickethouders.

3. Tickets en boekingen

Alle ticketaankopen zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Tickets worden uitgegeven voor een specifieke datum en tijdslot en zijn alleen geldig voor dat toegangsvenster.

Tickets zijn niet restitueerbaar en niet overdraagbaar, tenzij anders vermeld. Nadat u het museum heeft verlaten, is opnieuw binnengaan niet toegestaan.

U moet bij de ingang een geldig identiteitsbewijs of paspoort tonen, samen met uw e-ticket.

4. Prijzen en betaling

Prijzen worden weergegeven in de valuta die wordt getoond bij de betaling en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De betaling wordt veilig verwerkt via Stripe. Door betalingsinformatie in te dienen, verklaart u dat u bent gemachtigd om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken.

5. Annuleringen en restituties

Alle verkopen zijn definitief. Restituties worden alleen verstrekt in geval van overmacht of sluiting van het museum zoals bepaald door het Grand Egyptian Museum.

Het museum behoudt zich het recht voor om evenementen, rondleidingen of ervaringen naar eigen inzicht te annuleren, uit te stellen of te verplaatsen.

6. Gedrag en museumregels

Bezoekers moeten alle museumregels, veiligheidscontroles en instructies van het personeel naleven. Verboden artikelen zijn onder andere grote tassen, wapens, statieven, drones en eten of drinken van buitenaf.

Het museum behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren of elke bezoeker te verwijderen wiens gedrag verstorend of onveilig is.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van deze website of uw bezoek aan het museum.

Onze totale aansprakelijkheid overschrijdt niet het bedrag dat is betaald voor het betreffende ticket of de betreffende boeking.

8. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Voortgezet gebruik van de site na publicatie van wijzigingen vormt acceptatie van de herziene voorwaarden.

9. Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via de contactpagina.