Betalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026
In dit betalingsbeleid wordt uitgelegd hoe betalingen worden verwerkt op visitgem.org (de “Site”), beheerd door Acadian Tours als onafhankelijke ticketverkoper voor het Grand Egyptian Museum. Wij zijn niet aangesloten bij, onderschreven door of beheerd door het Grand Egyptian Museum of enige Egyptische overheidsinstantie. Prijzen worden vóór het afrekenen weergegeven en omvatten de officiële ticketwaarde plus onze service-/facilitatiekosten. Wij rekenen geen verborgen kosten.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:
Credit-/debetkaarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover en de meeste internationale kaarten.
Stripe — Onze primaire betalingsverwerker (veilig afrekenen).
Digitale portemonnees: Apple Pay en Google Pay (waar beschikbaar).
Alle betalingen worden verwerkt via Stripe. Beschikbare betaalmethoden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie, apparaat en browser.
2. Veilige betalingsverwerking
Alle transacties worden veilig afgehandeld via Stripe, een toonaangevende betalingsverwerker die voldoet aan PCI-DSS.
We slaan uw volledige creditcardgegevens niet op onze servers op.
Uw betalingsgegevens worden gecodeerd en veilig verzonden met behulp van SSL/TLS-technologie.
Onze kassa toont het uiteindelijke totaal, inclusief ticketwaarde en servicekosten, voordat u uw aankoop bevestigt.
3. Betalingsbevestiging
Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling met uw boekingsreferentie en e-ticket(s).
Als uw betaling wordt geweigerd, wordt u hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en worden er geen kosten in rekening gebracht. Neem contact op met uw bank of kaartuitgever als u problemen ondervindt.
Een betaalde boeking is pas definitief nadat u van ons een bevestigingsmail heeft ontvangen.
4. Valuta en prijzen
Internationale/niet-Egyptische bezoekersprijzen worden weergegeven en in rekening gebracht in euro's (EUR, €).
Tickets voor inwoners van Egypte worden weergegeven en in rekening gebracht in Egyptische ponden (EGP).
Alle prijzen op de website zijn inclusief de officiële toegangswaarde van het Grand Egyptian Museum plus onze onafhankelijke service-/facilitatiekosten. Het totaal te betalen bedrag wordt duidelijk weergegeven voordat u uw aankoop voltooit.
We voegen geen verborgen kosten toe. Eventuele toepasselijke belastingen of valutawisselkosten die door uw bank of kaartuitgever worden toegepast, vallen buiten onze controle.
5. Terugbetalingen
Raadpleeg ons restitutiebeleid voor informatie over restituties en annuleringen.
6. Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over een betaling of transactie, neem dan contact met ons op via [email protected].